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GERENTE DE CRM

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente de CRM para liderar estratégias de relacionamento com clientes, impulsionar resultados e fortalecer a experiência do cliente ao longo de toda a jornada.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver estratégias de CRM focadas em vendas do setor automotivo;
  • Gerenciamento de equipe;
  • Gerenciar a jornada do cliente, visando conversão, retenção e recompra;
  • Acompanhar KPIs (leads, conversão, performance de campanhas);
  • Planejar campanhas segmentadas e automações de marketing;
  • Gerenciar ferramentas de CRM e distribuição de leads;

Requisitos e qualificações

  • Desejável Ensino superior completo;
  • Experiência com CRM, preferencialmente no setor automotivo;
  • Conhecimento em gestão de leads, funil de vendas e jornada do cliente;
  • Experiência com ferramentas de CRM;
  • Perfil analítico e orientado a resultados;
  • Vivência com liderança de equipe.

Informações adicionais

Contratação PJ

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Pré-entrevista
  5. Etapa 5: Contratação