GERENTE DE CRM
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente de CRM para liderar estratégias de relacionamento com clientes, impulsionar resultados e fortalecer a experiência do cliente ao longo de toda a jornada.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver estratégias de CRM focadas em vendas do setor automotivo;
- Gerenciamento de equipe;
- Gerenciar a jornada do cliente, visando conversão, retenção e recompra;
- Acompanhar KPIs (leads, conversão, performance de campanhas);
- Planejar campanhas segmentadas e automações de marketing;
- Gerenciar ferramentas de CRM e distribuição de leads;
Requisitos e qualificações
- Desejável Ensino superior completo;
- Experiência com CRM, preferencialmente no setor automotivo;
- Conhecimento em gestão de leads, funil de vendas e jornada do cliente;
- Experiência com ferramentas de CRM;
- Perfil analítico e orientado a resultados;
- Vivência com liderança de equipe.
Informações adicionais
Contratação PJ
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Pré-entrevista
- Etapa 5: Contratação